Questão 995137

Comunicação Social · 2019

Questão

ID 995137

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Comunicação Empresarial

Ano: 2019 Banca: IBADE - Instituto Brasileiro de Apoio e Desenvolvimento Executivo Órgão: Prefeitura Municipal de Jaru

Cada vez mais as empresas criam canais de comunicação para interagir com seu público-alvo. Acerca dessa afirmação, a alternativa que corresponde a essa realidade é:

Alternativa A:
alguns canais são melhores para diálogo com o consumidor; outros, são melhores para vendas, por exemplo.
Alternativa B:
a tendência é que o Instagram supra a necessidade de outros canais de comunicação: o que importa é a imagem.
Alternativa C:
em um mundo globalizado, parte-se da premissa de que qualquer canal utilizado pela empresa atingirá igualmente o seu público.
Alternativa D:
as redes sociais não são consideradas canais de comunicação com o cliente, pois podem ser entendidos como pouco profissionais.
Alternativa E:
os canais de comunicação existem exclusivamente para reclamações e assim evitar processos na Justiça.

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