Questão
ID 98920Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Práticas de Gerenciamento de Serviço (ITIL 4)
Ano: 2024 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Superior Tribunal de Justiça
A respeito de governança de TI, julgue os próximos itens.
As práticas de gerenciamento de serviço do ITIL v4 incluem gerenciamento de infraestrutura e de plataforma.