Questão 984941

Secretariado · 2024

Questão

ID 984941

Disciplina: Secretariado

Assunto: Atribuições

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulpam - Consultoria Público-Privada Órgão: Prefeitura Municipal de Guaraciaba do Norte

O recepcionista é um prestador de serviço que exerce papel estratégico dentro da empresa. Reconhecer sua importância e responsabilidade no processo possibilita demonstrar ao cliente a qualidade e a excelência da empresa. A atuação deste profissional requer qualidades e habilidades. Assinale a alternativa que NÃO corresponde às responsabilidades desse profissional:

Alternativa A:
É importante que o recepcionista tenha clareza das suas atividades, deveres, direitos, rotinas, responsabilidades, limites de autonomia e expectativas da sua liderança.
Alternativa B:
O recepcionista precisa estar sempre atento ao planejamento diário e ao controle das providências a serem tomadas.
Alternativa C:
Transmitir um impacto visual agradável, que denote bem estar e segurança, não é atribuição do recepcionista. Seu único trabalho é atender aos clientes.
Alternativa D:
O recepcionista comprometido com seu trabalho é dinâmico e participante.

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