Questão 972159

Direcionar o usuário imediatamente a outro setor sem ouvir a demanda.

Priorizar tarefas internas durante o atendimento ao público.

Receber o usuário com atenção e disposição para orientar de forma educada.

Fornecer respostas curtas sem verificar a compreensão do usuário.

Padronizar o atendimento sem considerar a necessidade apresentada.