Questão
ID 971825Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Princípios e Boas Práticas
Ano: 2026 Banca: FEPESE - Fundação de Estudos e Pesquisas Socioeconômicos Órgão: Prefeitura Municipal de Florianópolis
O atendimento ao cidadão no serviço público deve observar princípios de qualidade e respeito.
Assinale a alternativa que apresenta uma conduta adequada do servidor no atendimento presencial.