Questão 970805

Administração Geral · 2026

Questão

ID 970805

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Indicadores de Eficiência

Ano: 2026 Banca: FEPESE - Fundação de Estudos e Pesquisas Socioeconômicos Órgão: Prefeitura Municipal de Florianópolis

No contexto da gestão por processos em uma organização pública, o monitoramento por meio de indicadores de desempenho é ferramenta essencial para que o Administrador avalie o alcance das metas estabelecidas.

Ao estruturar um sistema de medição para um processo administrativo, deve-se considerar que a relação entre os produtos ou serviços gerados e os recursos efetivamente utilizados para produzi-los define o indicador de:

Alternativa A:
Eficácia, que mensura exclusivamente o grau de atingimento dos objetivos e metas programadas.
Alternativa B:
Efetividade, que avalia o impacto social e a transformação da realidade gerada pela ação pública.
Alternativa C:
Economicidade, que trata da minimização dos custos na obtenção de recursos de qualidade adequada.
Alternativa D:
Eficiência, que foca na otimização da aplicação dos recursos e na produtividade do método de trabalho.
Alternativa E:
Equidade, que verifica a justiça e a imparcialidade na distribuição dos benefícios do processo.

Estatísticas Cadernos

Questão 970805

Continue estudando na plataforma