Questão
ID 97010Disciplina: Administração Pública
Assunto: Técnicas de Análise e Melhoria de Processos
Ano: 2025 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Agência Nacional de Mineração
Julgue os itens seguintes, a respeito da gestão baseada em processos, dos indicadores de desempenho organizacional e do papel regulador do Estado.
Na gestão baseada em processos, a definição dos processos prioritários a serem mapeados e dos produtos e serviços envolvidos é uma atividade da etapa de análise do processo.