Questão
ID 96835Disciplina: Administração Geral
Assunto: Indicadores de Eficácia
Ano: 2024 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Universidade de São Paulo
No que se refere ao tema gestão da qualidade, julgue os itens a seguir.
Um sistema de medição de desempenho caracteriza-se por reunir um conjunto de indicadores relacionados a processos e a critérios de desempenho que resultem na eficácia.