Questão
ID 967731Disciplina: Biblioteconomia
Assunto: Estudo de Usuários
Ano: 2019 Banca: FEPESE - Fundação de Estudos e Pesquisas Socioeconômicos Órgão: Prefeitura Municipal de Florianópolis
Assinale a alternativa que apresenta o que, na gestão de serviços em bibliotecas, deve ser o ponto focal e a sua satisfação é um fator que requer muita atenção.