Questão
ID 96512Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: CRM (Customer Relationship Management)
Ano: 2025 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Universidade de Brasília
Em relação aos sistemas de informações de gestão nas organizações, julgue os itens que se seguem.
Os sistemas de informações de gestão tradicionais ERP e BPM estão contidos no módulo de CRM (customer relationship management).