Questão
ID 96350Disciplina: Administração Geral
Assunto: Juran
Ano: 2025 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Federal de Odontologia
No que diz respeito à gestão da qualidade, julgue os itens seguintes.
Segundo Juran, o programa de qualidade total deve ter a divulgação do progresso e dos resultados alcançados, mas não deve conservar as informações obtidas.