Questão 96311

A comunicação interpessoal face a face é considerada a mais completa de todas, visto que propicia uma troca instantânea, feedback em caso de eventuais dúvidas e várias pistas que vão muito além das palavras: gestos, expressões faciais, tom de voz, etc. Referindo-se aos objetivos da comunicação interpessoal nas organizações, avalie as sentenças:

I - Informar, esclarecer e tirar dúvidas sobre determinado assunto.

II - Gerenciar pessoas e avaliar desempenhos e situações.

III - Ensinar algo e mostrar apoio e compreensão.

IV - Influenciar e provocar a motivação nas pessoas.

V - Persuadir, convencer e negociar melhores condições.

Após análise, pode-se afirmar: