Questão 96133

Entre as diversas teorias que buscam explicar o funcionamento da cultura organizacional e de seus elementos, destaca-se uma que a divide em dois níveis distintos, sendo o primeiro, superior, composto por elementos visíveis, enquanto o segundo, inferior, abrange componentes invisíveis da organização. Diante do exposto, avalie se os exemplos de componentes visíveis incluem:

I. políticas e procedimentos de pessoal;

II. métodos e procedimentos de trabalho;

III. medidas de produtividade físicas e financeiras.

Está correto o que se apresenta em