Questão
ID 959044Disciplina: Secretariado
Assunto: Comunicação
Ano: 2021 Banca: FUNEC - Fundação de Ensino de Contagem Órgão: Prefeitura Municipal de Contagem
De acordo com os registros extraídos da revista Gestão e Secretariado foi perguntado a um grupo de profissionais de secretaria se o avanço da TI havia contribuído para agilizar o processo de comunicação no ambiente de trabalho. A pergunta elaborada foi: Em quais aspectos a TI contribuiu para agilizar o processo de comunicação no seu ambiente de trabalho?
Na tabela abaixo, estão elencadas algumas das respostas.
No aspecto comunicacional, através do telefone e do compartilhamento de informações através do computador. |
Em tudo, pois com a TI ficou mais fácil o acesso para tudo, como a documentos, entre outros. |
Em todos os sentidos. |
Agilidade no processo de comunicação. |
Agilidade no processo de comunicação; redução de custos e tempo |
Contribui na agilidade das minhas atividades, as quais antes levaria muito tempo para executar. |
Tornando o recebimento de informações mais rápido e eficaz. |
Agilidade no processo de comunicação; redução de custos e tempo. |
Facilitou a comunicação externa e interna, o avanço da internet facilita de forma geral e melhora a qualidade do serviço. |
Porque as informações são dadas com mais precisão. |
Tempo; gestão documental; fluxo; praticidade; manuseio. |
Em todas as atividades desenvolvidas no trabalho. |
Observa-se, pelas informações da tabela, que os benefícios apresentados pelos entrevistados referem-se a vários níveis do processo organizacional, mas especialmente em relação à comunicação e à agilidade dos processos, tendo em vista que é o profissional de secretariado que lida diretamente com este item.
Pode-se afirmar que foi objetivo da pesquisa: