Questão
ID 95703Disciplina: Administração Geral
Assunto: Qualidade dos Indicadores
Ano: 2024 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Universidade de São Paulo
No que se refere ao tema gestão da qualidade, julgue os itens a seguir.
O exercício de medição de desempenho não financeiro tornou-se um instrumento importante para identificar os pontos críticos que podem comprometer o desempenho e que devem ser alvos de melhorias.