Questão 956970

Marque a alternativa com as competências que completam adequadamente o enunciado a que se referem os conceitos I e II.

I. ________ designa as noções adquiridas na prática: as tarefas, as regras, os procedimentos e as informações do andamento da situação em questão.

II. ________ engloba uma série de qualidades pessoais, como: ordem, método, precisão, rigor, polidez, autonomia, imaginação, iniciativa, adaptabilidade.