Questão 954619

Auditoria · 2006

Questão

ID 954619

Disciplina: Auditoria

Assunto: Auditoria Operacional ou de Desempenho

Ano: 2006 Banca: IPAD - Instituto de Planejamento e Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico e Científico Órgão: Prefeitura Municipal de Caruaru

Quanto à auditoria operativa, é incorreto afirmar:

Alternativa A:
Compreende as atividades desenvolvidas na própria unidade onde as ações e os serviços são realizados mediante a observação direta dos controles internos, fatos dados, documentos e situações encontradas.
Alternativa B:
Tem como objetivo promover processo educativo com vistas à melhoria da qualidade do atendimento na busca da satisfação do usuário
Alternativa C:
Procura aferir de modo contínuo a adequação, eficiência, eficácia e os resultados dos serviços de saúde.
Alternativa D:
Busca identificar distorções, promover correções e promover um aperfeiçoamento do atendimento médico hospitalar ou ambulatorial.
Alternativa E:
Deve ser planejada, estabelecendo-se a estratégia de atuação, não podendo ser agendada previamente com unidade a ser auditada.