Questão
ID 936266Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Processos da Estratégia de Serviço
Ano: 2020 Banca: Instituto AOCP Órgão: Prefeitura Municipal de Betim
Assinale a alternativa que apresenta processos do ciclo Estratégia de Serviço, segundo a ITIL v3.