Questão 935533

Os objetivos organizacionais estão conectados ao foco no cliente, permitindo que os defeitos sejam prevenidos a qualquer tempo e a inovação seja permanente.

Alguns indicadores e métricas de tempo, custo e qualidade, são definidos de forma que seja possível repetir o procedimento e satisfazer os compromissos primários.

As ações de melhorias proativas permitem que a organização feche as lacunas entre a capacidade atual e a requerida para alcançar os objetivos.

A execução dos processos por meio de práticas ad hoc, garantindo o entendimento e o controle das variações de resultados encontrados nos processos.