Questão 935129

Administração Geral · 2023

Questão

ID 935129

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Diagrama de Causa e Efeito ou de Ishikawa

Ano: 2023 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Prefeitura Municipal de Belo Horizonte

José, experiente profissional no gerenciamento da qualidade, é contratado por uma tradicional fábrica de parafusos para ajudar a solucionar seus problemas de qualidade, visando a competir com as novas concorrentes do setor.

Após visitar e fazer as primeiras diligências na fábrica, José optou por utilizar, em seu trabalho, o Diagrama de Ishikawa.

Essa ferramenta da qualidade é responsável por

Alternativa A:
realizar etapas cíclicas de ações, verificações e correções de problemas, visando a melhoria continua da qualidade.
Alternativa B:
estabelecer, graficamente, como determinadas variáveis se comportam ao longo da produção, buscando estabelecer limites aceitáveis de oscilação.
Alternativa C:
implementar programa de conscientização na equipe, primando por ações de disciplina e limpeza que eliminem o desperdício.
Alternativa D:
auxiliar na identificação das principais causas dos problemas da produção, permitindo o estudo dos efeitos de cada uma delas na qualidade.

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Questão 935129

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