Questão 931616

Administração Pública · 2015

Questão

ID 931616

Disciplina: Administração Pública

Assunto: Efeitos do Conflito

Ano: 2015 Banca: CONSULPLAN - Consultoria e Planejamento em Administração Pública LTDA Órgão: Prefeitura Municipal de Belo Horizonte

Não raramente, o Guarda Municipal, durante o desenrolar do seu turno de serviço, escalado e presente nos postos junto às repartições públicas municipais prestadoras de serviço à comunidade, torna?se fator inibidor de conflitos. A respeito dos estilos comuns de resolução de conflitos, é correto afirmar que

Alternativa A:
agindo conforme o escapismo, o foco da pessoa é o de cumprir as suas metas pessoais.
Alternativa B:
no estilo de competição, a pessoa abandona o intuito de manter o “status quo” ou uma situação de normalidade no seu meio.
Alternativa C:
o compromisso traduz a ideia de que o foco da pessoa está em entender e trabalhar buscando uma solução que atenda a todos.
Alternativa D:
na colaboração, a abordagem da pessoa supõe que não é possível atender tanto os requisitos/situações como as suas vontades, de modo que se busca um meio termo.

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