Questão 897013

Administração Geral · 2024

Questão

ID 897013

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Diagrama de Causa e Efeito ou de Ishikawa

Ano: 2024 Banca: CRS PMMG - CRS - Polícia Militar de Minas Gerais Órgão: Polícia Militar de Minas Gerais

O planejamento estratégico é um instrumento que permite a uma organização explicitar os resultados que ela deseja alcançar, como, em que tempo e quem é o responsável.

Marque a alternativa INCORRETA quanto às ferramentas de gestão aplicadas à farmácia hospitalar, descritas na obra de NOVAES (2020).

Alternativa A:
O diagrama de causa e efeito ou diagrama de Ishikawa ou de espinha de peixe constitui uma representação esquemática que nos permite demonstrar as possíveis causas de um efeito (problema).
Alternativa B:
A análise SWOT – avaliação global dos pontos fortes (strenghts), pontos fracos (weaknesses), oportunidades (opportunities) e ameaças (threats) permite a definição das prioridades quando vários problemas são identificados.
Alternativa C:
A matriz GUT é uma ferramenta que relaciona a Gravidade, Urgência e Tendência de um problema diagnosticado.
Alternativa D:
O Brainstorming é uma ferramenta frequentemente utilizada na fase de planejamento, aplicada a um grupo de colaboradores e que permite a captação da manifestação da criatividade individual acerca de um tema, sem julgamentos.

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