Questão 869522

Comunicação Social · 2015

Questão

ID 869522

Disciplina: Comunicação Social

Assunto: Marketing de Relacionamento

Ano: 2015 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Petrobras Distribuidora

A venda transacional e a venda de relacionamento se diferem no seguinte aspecto: na venda

Alternativa A:
transacional, é preciso manter o preço para obter o lucro, e, na venda de relacionamento, é preciso diminuir o preço para garantir a venda.
Alternativa B:
transacional, deve-se concentrar nas contas com alto potencial de lucro, e, na venda de relacionamento, deve- se concentrar nos produtos que contribuirão para o bem-estar do cliente.
Alternativa C:
transacional, devem-se conseguir novas contas, e, na venda de relacionamento, é preciso conservar as contas já existentes.
Alternativa D:
transacional, o profissional de vendas torna-se o fornecedor preferencial daquele cliente, e, na venda de relacionamento, são os promotores ou repositores que facilitam as vendas para os consumidores.
Alternativa E:
de relacionamento, o profissional de vendas tem como foco a venda do produto, e, na venda transacional, ele busca gerir cada compra com vista a um lucro no longo prazo.