Questão
ID 869249Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Negociação e Persuasão
Ano: 2010 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Petrobras Distribuidora
O processo de negociação pode ser abordado com relação aos aspectos correspondentes à sigla AIDA, na coluna da esquerda, que se relacionam a alguns momentos da venda, apresentados na coluna da direita.
A associação correta entre as letras da sigla e as respectivas atividades de vendas é