Questão 869138

Administração Geral · 2011

Questão

ID 869138

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Ciclo PDCA (Ciclo de Deming ou da Melhoria Contínua)

Ano: 2011 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Petrobras Distribuidora

Uma das características da metodologia conhecida como PDCA (PLANEJAR-EXECUTAR-VERIFICAR-AGIR) é que no

Alternativa A:
AGIR há o monitoramento dos processos para verificar sua conformidade com a política ambiental.
Alternativa B:
EXECUTAR há ação continuada para melhorar os sistemas de minimização de riscos ao cliente.
Alternativa C:
PLANEJAR há o estabelecimento dos objetivos e dos processos para atingir os resultados.
Alternativa D:
VERIFICAR há uma reunião da alta administração para redirecionar os rumos da empresa.
Alternativa E:
VERIFICAR há discussões sobre os resultados da implementação dos sistemas de gestão.