Questão 857344

Engenharia de Produção · 2012

Questão

ID 857344

Disciplina: Engenharia de Produção

Assunto: Normas ISO 9000

Ano: 2012 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Petróleo Brasileiro S.A.

A NBR ISO 9000/2005 descreve os fundamentos de sistemas de gestão da qualidade e estabelece a terminologia para
estes sistemas.
Entre os termos e definições, “capacidade” é o(a)

Alternativa A: sistema de instalações, equipamentos e serviços necessários para a operação de uma organização.
Alternativa B: conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas que transformam insumos (entradas) em produtos (saídas).
Alternativa C: conjunto de processos que transformam requisitos em características especificadas ou na especificação de um produto,
processo ou sistema.
Alternativa D: aptidão de uma organização, sistema ou processo de realizar um produto que irá atender aos requisitos para esse
produto.
Alternativa E: parte da gestão da qualidade focada no estabelecimento dos objetivos da qualidade e que especifica os recursos e
processos operacionais necessários para atender a tais objetivos.

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