Questão
ID 857209Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Novidades COBIT 4.1
Ano: 2012 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Petróleo Brasileiro S.A.
O sistema de folha de pagamento de uma empresa saiu
do ar. Ao verificar a causa, o desenvolvedor identificou,
que, na tabela de descontos, estava faltando uma entrada
relativa ao novo seguro de saúde. Então, o desenvolvedor
acessou o servidor de banco de dados de “DESCONTOS”
na produção e inseriu o novo código, apesar de haver
um processo diferente. O servidor onde está a folha de
pagamento, então, saiu do ar, novamente, por cerca de
8 horas.
De acordo com o COBIT 4.1, o responsabilizado (accountable)
nessa situação por assegurar que a mudança emergencial
seguirá o processo correto é o
do ar. Ao verificar a causa, o desenvolvedor identificou,
que, na tabela de descontos, estava faltando uma entrada
relativa ao novo seguro de saúde. Então, o desenvolvedor
acessou o servidor de banco de dados de “DESCONTOS”
na produção e inseriu o novo código, apesar de haver
um processo diferente. O servidor onde está a folha de
pagamento, então, saiu do ar, novamente, por cerca de
8 horas.
De acordo com o COBIT 4.1, o responsabilizado (accountable)
nessa situação por assegurar que a mudança emergencial
seguirá o processo correto é o