Questão
ID 857208Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Novidades COBIT 4.1
Ano: 2012 Banca: Fundação CESGRANRIO Órgão: Petróleo Brasileiro S.A.
Uma empresa identificou baixa produtividade de sua equipe
e constante retrabalho sobre problemas supostamente
já resolvidos. Para buscar resolver essa situação, a empresa
está implantando um Sistema de Gerenciamento de
Qualidade que identifica requisitos e critérios de qualidade,
processos-chave de TI, políticas, critérios e métodos
para definir, detectar, corrigir e prevenir não conformidades.
Em quem deve estar focado o processo de gerenciar a
qualidade na empresa, segundo o COBIT 4.1?
e constante retrabalho sobre problemas supostamente
já resolvidos. Para buscar resolver essa situação, a empresa
está implantando um Sistema de Gerenciamento de
Qualidade que identifica requisitos e critérios de qualidade,
processos-chave de TI, políticas, critérios e métodos
para definir, detectar, corrigir e prevenir não conformidades.
Em quem deve estar focado o processo de gerenciar a
qualidade na empresa, segundo o COBIT 4.1?