Questão 852241

Administração Geral

Questão

ID 852241

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Princípios da Gestão da Qualidade Total

Os princípios da gestão da qualidade geram diversos benefícios. Em particular, o princípio da “abordagem sistêmica para a gestão” tem como um de seus benefícios específicos:

Alternativa A: alinhar objetivos e metas de processos individuais com os objetivos chaves da organização.
Alternativa B: utilizar informações e dados comparativos relevantes para ajustar objetivos e metas desafiadoras e realizadoras.
Alternativa C: fundamentar que as estratégias baseadas em informações e dados importantes são mais realistas e mais prováveis de serem alcançadas.
Alternativa D: analisar dados e informações a partir de fontes, tais como pesquisas de clima, sugestões e grupos focalizados para orientar a formulação de políticas de recursos humanos.
Alternativa E: consolidar o uso de informações e dados como base para compreensão do desempenho de sistemas e processos, para orientar as melhorias e prevenir problemas futuros.

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Questão 852241

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