Questão 852240

Administração Geral

Questão

ID 852240

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Princípios da Gestão da Qualidade Total

Foco no cliente, liderança, envolvimento das pessoas, abordagem de processo, abordagem sistêmica para a gestão, melhoria contínua, abordagem factual para tomada de decisão e benefícios mútuos nas relações com os fornecedores são princípios da gestão da qualidade. O princípio “abordagem factual para a tomada de decisão” tem como uma de suas aplicações:

Alternativa A: estabelecer medidas e objetivos para dirigir e rastrear oportunidades de melhorias
Alternativa B: estabelecer claramente a responsabilidade e a autoridade para gerenciar o processo.
Alternativa C: garantir que os dados e as informações sejam suficientemente precisos, confiáveis e acessíveis.
Alternativa D: fazer com que a melhoria contínua de produtos, processos e sistemas seja um objetivo de cada indivíduo na organização.
Alternativa E: estabelecer relacionamentos com fornecedores que equilibrem ganhos de curto prazo, com considerações de longo prazo para a organização e toda a sociedade.

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Questão 852240

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