Questão
ID 851070Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Processos da Transição de Serviço
Ano: 2012 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Ministério Público do Estado do Piauí
Tendo em vista que o ITIL v.3 envolve uma série de aspectos e funções relacionadas à TI, julgue os itens subsequentes.
A transição de serviços no ITIL v.3 ocupa-se com a implementação de todos os aspectos de um serviço.