Questão 850401

Um histograma de causa permite ao gerente de uma obra detectar quais são as fontes de erro mais comuns e, assim, tomar as medidas cabíveis para reduzi-las ou eliminá-las. A experiência tem mostrado que cerca de 20% das causas são responsáveis por 80% dos efeitos – no caso, os atrasos. O princípio descrito é denominado