Questão
ID 843189Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Quatro Dimensões do Gerenciamento de Serviço (ITIL 4)
Ano: 2024 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Ministério Público do Estado do Tocantins
A respeito do ITIL v4, julgue os itens seguintes.
Fluxos e processos de valor, informação e tecnologia são dimensões do sistema de valor de serviço (SVS).