Questão 830286 de Administração Geral - Instituto AOCP 2014

Questão

ID 830286

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Controle

Ano: 2014 Banca: Instituto AOCP Órgão: Ministério Público do Estado da Bahia

A função de controle, vista em sua totalidade,
pode ser conceituada como um processo, uma vez
que se refere a uma série de etapas que buscam
assegurar que a organização alcance seus
objetivos. Assinale a alternativa que apresenta as
etapas do processo de controle.

Alternativa A: Estabelecimento de parâmetros de desempenho;
medição do desempenho real; comparação do
desempenho observado com os parâmetros
preestabelecidos; e implementação de medidas
corretivas, ajustando o desempenho ou os parâmetros.
Alternativa B: Identificação da situação-problema; avaliação da
situação-problema; construção de indicadores para
avaliar a situação-problema; coleta de dados sobre o
desempenho da situação-problema; julgamento dos
dados coletados; e implementação de adequações
para eliminar ou minimizar o problema.
Alternativa C: Estabelecimento de instrumentos de mensuração;
ajustamento dos instrumentos aos objetos a serem
mensurados; coleta de medidas dos objetos através
dos instrumentos; avaliação das medidas coletadas; e
implementação de correções quando necessário.
Alternativa D: Identificação dos objetos a serem controlados;
adoção de procedimentos de controle; verificação
da adequação dos objetos em relação aos
procedimentos; ajuste dos objetos aos procedimentos;
retroalimentação do processo de controle.
Alternativa E: Estabelecimento de padrões mensuráveis;
estabelecimento dos elementos a serem medidos;
utilização dos padrões e dos elementos; exercício do
controle nos padrões e nos elementos; continuação da
execução dos padrões e dos elementos.

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