Questão 828530

Administração Geral · 2010

Questão

ID 828530

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Processo de Comunicação

Ano: 2010 Banca: ACAFE - Associação Catarinense das Fundações Educacionais Órgão: Ministério Público de Santa Catarina

Há um entendimento comum na área organizacional de que muitos dos problemas das organizações estão relacionados à comunicação, acarretando erros de interpretação, enganos na gestão e conflitos interpessoais. Uma das formas de minimizar os problemas causados pela má comunicação é o uso adequado do feedback.

Nesse sentido feedback é:

Alternativa A:
o sistema de onde provém a mensagem no processo comunicacional. Nascente de mensagens e iniciador do ciclo da comunicação.
Alternativa B:
o canal por meio do qual a mensagem é transmitida do emissor ao receptor.
Alternativa C:
um dos protagonistas do ato comunicacional; é aquele a quem se dirige a mensagem, a decodifica, transformando os impulsos físicos em mensagem recuperada.
Alternativa D:
a retroalimentação da comunicação que, uma vez recebida pelo receptor, é compreendi-da, interpretada e encaminhada de volta ao emissor.
Alternativa E:
o suporte material que veicula uma mensagem de um emissor a um receptor, através do espaço e do tempo.

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