Questão
ID 827905Disciplina: Administração Geral
Assunto: Conceito e Fundamentos da Gestão da Qualidade Total
Ano: 2014 Banca: FEPESE - Fundação de Estudos e Pesquisas Socioeconômicos Órgão: Ministério Público de Santa Catarina
Analise as afirmativas abaixo sobre a Qualidade
Total:
1. A Qualidade Total consiste numa estratégia
de administração orientada para criar consciência
da qualidade em todos os processos
organizacionais.
2. A gestão da qualidade total é proveniente da
língua inglesa “Total Quality Management”,
abreviada por TQM.
3. A Toyota foi a primeira organização a adotar o
conceito de gestão da qualidade total, superando
a etapa do fordismo.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas
corretas.
Total:
1. A Qualidade Total consiste numa estratégia
de administração orientada para criar consciência
da qualidade em todos os processos
organizacionais.
2. A gestão da qualidade total é proveniente da
língua inglesa “Total Quality Management”,
abreviada por TQM.
3. A Toyota foi a primeira organização a adotar o
conceito de gestão da qualidade total, superando
a etapa do fordismo.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas
corretas.