Questão
ID 817591Disciplina: Biblioteconomia
Assuntos: Gestão de Sistemas, Recursos e Serviços de Informação
Ano: 2010 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Ministério Público da União
Nas organizações que busquem alcançar produtividade, qualidade e competitividade, a gestão da qualidade em serviços de informação deve
contemplar processos voltados exclusivamente para a qualidade intrínseca do produto ou serviço de informação.