Questão
ID 815425Disciplina: Sociologia (Ciências Sociais)
Assunto: Sociologia do Consumo
Ano: 2013 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Ministério Público da União
Acerca das estratégias de relacionamento com o consumidor, julgue os itens que se seguem.
A partir do reconhecimento de que o consumo se dá no âmbito de um sistema sociocultural, algumas instituições vêm incorporando a etnografia às suas metodologias com o intuito de conhecer mais profundamente o seu púbico e aprimorar os processos de relacionamento com o consumidor.