Questão
ID 80940Disciplina: Administração Geral
Assunto: Benchmarking
Ano: 2025 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Regional de Odontologia de Alagoas
No que diz respeito às noções de gestão da qualidade, julgue os itens a seguir.
No processo de melhoria contínua, a etapa de identificação do benchmarks pode focar apenas nos benchmarks externos à organização.