Questão
ID 808366Disciplina: Administração Geral
Assunto: Teoria das Relações Humanas
Ano: 2006 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome
No que se refere a relações humanas, julgue os itens que se seguem.
Existem diferentes tipos de usuários, mas a maneira de se relacionar com eles deve ser sempre a mesma, pois as relações no atendimento ao público são padronizadas.