Questão
ID 787371Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Conceitos Gerais do ITIL v3
Ano: 2015 Banca: FUNCAB - Fundação Professor Carlos Augusto Bittencourt Órgão: Ministério da Justiça e Segurança Pública
De acordo com o ITIL V3, os componentes que precisam ser geridos para entregar um Serviço de TI são classificados como: