Questão
ID 785948Disciplina: Administração Geral
Assuntos: BPM, BPMN e CBOK
Ano: 2013 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Ministério da Integração Nacional
Julgue os itens abaixo, referentes a conceitos e técnicas de análise e melhoria de processos.
O CBOK — um guia de melhores práticas comuns de gerenciamento de processos de negócios — é dividido em nove áreas do conhecimento inter-relacionadas e complementares.