Questão
ID 785457Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2009 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Ministério da Integração Nacional

Tendo o texto acima com referência inicial, julgue os próximos itens, relativos ao atendimento.
A ineficiência simpática pode compensar eventuais pequenas falhas na prestação de serviços.