Questão 784479

Administração Geral · 2013

Questão

ID 784479

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Mapas Estratégicos

Ano: 2013 Banca: ESAF - Escola de Administração Fazendária Órgão: Ministério da Fazenda

O Mapa Estratégico é considerado uma ferramenta que tem o intuito de fornecer um modelo para uma representação simples da organização das relações de causa e efeito entre os objetivos tanto das dimensões aprendizado/crescimento quanto de processos internos. Entre as afirmativas abaixo, assinale aquela que não apresenta princípios do Mapa Estratégico.

Alternativa A:
A estratégia equilibra forças contraditórias.
Alternativa B:
A estratégia baseia-se em proposição de valor diferenciada para os clientes.
Alternativa C:
Cria-se valor por meio dos processos internos.
Alternativa D:
A estratégia compõe-se de temas complementares e simultâneos e o alinhamento estratégico determina o valor dos ativos intangíveis.
Alternativa E:
O mapa estratégico é viável e deve ser aplicado apenas no setor privado, pois o setor público e entidades sem fins lucrativos não trabalham com o conceito de lucro, ganhos ou valor diferenciado, devendo atender a todos igualmente.

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