Questão
ID 783325Disciplina: Administração Geral
Assunto: Processos de Suporte
Ano: 2015 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Ministério da Educação
Com relação a processos e funções de suporte de serviços, julgue os itens que se seguem.
Uma central de serviços local tem como objetivo centralizar todas as solicitações de suporte das filiais, facilitando o gerenciamento e a condução do serviço.