Questão
ID 783054Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Processos do Desenho de Serviços
Ano: 2015 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Ministério da Educação
Com relação aos processos de gerenciamento de infraestrutura, julgue os itens a seguir.
A partir do processo de gerenciamento de disponibilidade, informações relativas à disponibilidade esperada para o serviço de infraestrutura são obtidas na fase de projeto de uma nova solução de infraestrutura.