Questão
ID 781052Disciplina: Administração Geral
Assunto: Delegação e Empowerment
Ano: 2013 Banca: DIRENS MARINHA - Diretoria de Ensino da Marinha Órgão: Marinha do Brasil
A Qualidade Total está baseada num conceito que significa proporcionar aos funcionários as habilidades e a autoridade para tomar decisões que tradicionalmente eram dadas aos gerentes. Como se denomina esse conceito?