Questão 781008

conhecer a opinião dos públicos.

construir diagnósticos da área de comunicação organizacional.

assegurar que a opinião de alguns seja representativa de uma população de interesse.

fazer análise ambiental interna e externa, verificando quais as implicações que podem afetar os relacionamentos.

conhecer, em profundidade, a organização, sua comunicação e seus públicos, para a elaboração de planos de comunicação.