Questão 780413

Analise as afirmativas abaixo, em relação ao BENCHMARKING.

I - Não se comparam organizações como um todo e, sim, processos específicos.

II - O BENCHMARKING por não ser um processo sistemático, não utiliza uma metodologia de trabalho específica.

III - Aplicando-se o BENCHMARKING, observa-se a experiência de líderes de mercado e de indústria bem-sucedida, com o fim de extrair dela algum aprendizado que venha melhorar os padrões de desempenho.

Analise a opção correta.