Questão
ID 774700Disciplina: Administração Geral
Assunto: Conceito e Fundamentos da Gestão da Qualidade Total
Ano: 2018 Banca: DIRENS MARINHA - Diretoria de Ensino da Marinha Órgão: Marinha do Brasil
Segundo Donabedian (In: Londono, 2010), para medição da qualidade é necessário avaiiar: